润峯日本专线-经济
产品名称 | 润峯日本专线-0.5KG+ 日本小包-0.5-5KG |
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货物类型 | 包裹(一票一件,一票多件) |
参考时效 | 3-5个工作日 |
包裹限重 | 对于一票多件的货物,因日本派送计费原因单件重量不得低于10kg。单件低于5kg的,按每件10元,单件重量低于10kg的,按每件5元收取打包费。 |
货件尺寸 | 1、单边长超过150CM、单件超过70KG的货物收取超长&超重费2元/kg(二者取其一),超长费最低收费为人民币100元/票。 2、单边超过2米或三边超过3米的,须发货前确认是否需要单独包车。 |
计费方式 | 体积重量按(长*宽*高/6000)计费。 |
走货属性 | 严禁寄运中国海关禁运物品(含所有侵权物品)及航空限制运输物品(电池类、液体粉末类)。 |
派送范围 | 日本,偏远地区须另收偏远附加费。 |
理赔
货物信息长时间未更新,即可提交索赔,发货超过30个自然日,官方不再接受理赔。
赔偿标准
客户需遵循"先查询、后索赔"的原则,在我司确认接受索赔后,可按以下标准获得赔偿:
①丢件赔偿:免运费,另行赔偿1倍运费(不按货物申报价值赔偿)。
②航班延迟及浸水:不可抗力原因导致的延迟或浸水,不予赔偿。
③发出后更改地址时效:因仓库操作以批量快速转运为主,改地址正常情况下需要到达派送店后方能修改。
④包装破损:包装破损货物及拒收的货物,修补500日币/箱,换箱1000日币/箱。
备注:易碎、怕湿及其他需要特殊包装或特殊处理的物品,由发件人自行包装好,并贴上易碎标签,否则破损后我司概不负责。我司不承担因货物遗失所产生的连带损失赔偿,高价值货件请自行购买保险。
具体赔偿金额以官方结果为准。
免责条款
①包裹通关时被海关打开包装检查,可能导致投寄延误、包裹丢失、包裹内物品(全部或部分)丢失或损坏,甚至因违反海关通关条例被海关查扣或销毁,我司不承担因此所产生损失的赔偿责任;
②如客户在包裹中夹寄禁、限寄物品被海关查扣或销毁,我司不承担赔偿责任;
③对于非我司原因造成的包裹丢失,我司将协助客户向相应责任方进行索赔并回馈索赔情况,但索赔进度及结果不在我司可控范围之内,我司对可能出现的处理延误或索赔未果不承担责任
跟踪轨迹查询
跟踪轨迹可从下面网址进入查询:
联系方式
联系电话:400-666-6056